Eranomaiset tutkimustulokset: Viestintäalan paras NPS ja toiseksi korkein arvosana

https://eracontent.fi/wp-content/uploads/NPS-artikkeli-hero-1920×1080-1.mp4#t=1.2 Era Content sai eranomaiset arviot Taloustutkimuksen tekemässä Viestintäalan yritysten imagotutkimuksessa. Mukana olleista 51 toimistosta nettosuositteluindeksimme NPS oli korkein ja yleisarvosanamme toiseksi paras. Tutkimuksen vastaajien mukaan vahvuuksiamme ovat asiakkaan liiketoiminnan ymmärtäminen, luotettavuus ja ongelmanratkaisukyky. Era Content oli nyt ensimmäistä kertaa mukana Taloustutkimuksen säännöllisesti tekemässä Viestintäalan yritysten imagotutkimuksessa. Debyytti 50 muun viestintä-, markkinointi- ja mainostoimiston joukkoon […]

Ykköstilaa ihastellessa, kymppiä jo kovasti odotellessa – tällainen oli eranomainen vuotemme 2023

Tänä vuonna Eran mittariin pärähtää pyöreä kymppi. Vaikka juhlatunnelmat ovat jo nousussa, maltamme vielä hetken makustella viime vuoden parhaita paloja numeroiden valossa. 9 Aloitetaan tärkeimmällä eli asiakkaidemme meille antamalla suositteluarvosanalla. Se oli viime vuonna tasan yhdeksän – aivan kuten tavoitteissamme olemme määritelleet. Loka–marraskuussa 2023 tehtyyn asiakaskyselyymme vastasi 46 yhteistyökumppaniamme 32 eri asiakkaaltamme, ja täyden kympin saimme […]