Miksi vuokra-asiantuntija on usein nappivalinta rekryn sijaan?
Me eralaiset täydennämme asiakkaidemme tiimejä monissa eri tehtävissä – esimerkiksi projektipäällikköinä, viestinnän asiantuntijoina ja viestintäpäällikköinä. Vuokra-asiantuntijan roolissa ydinosaamistamme on ottaa tilanne kuin tilanne haltuun hetkessä, kirjoittavat Eran Miia Esa ja Tiina Varhee.
Johdon mediatapaamisia, poikkeustilanneviestintää, sisäisiä työpajoja ja ulkoisia tilaisuuksia, vastuullisuusraportteja, monenlaisia sisältöjä, mediasuunnitelmia ja -analyyseja, projektien vetämistä… Kun me – ja kollegamme – olemme työskennelleet vuokra-asiantuntijoina, olemme päässeet tekemään suurin piirtein kaikkea, mitä asiakkaidemme viestintä- ja markkinointitiimeissä sekä erilaisissa projekteissa ylipäänsä tehdään.
Apumme tulee ajankohtaiseksi asiakkaille yleensä kahdessa tapauksessa: joko työmäärä kasvaa hallitsemattomaksi tai omasta organisaatiosta lähtee ihmisiä pois väliaikaisesti tai pysyvästi. Näissä tilanteissa voi tietysti käynnistää rekrytoinnin, mutta se vie tunnetusti aikaa ja resursseja. Meiltä Eralta vuokra-asiantuntijan voi sen sijaan saada omaa tiimiä täydentämään muutamassa päivässä. Hän voi tulla tiimin osaksi kokonaisvaltaisesti tai keskittyä tiettyihin tehtäviin.
Olemme tehokas osa tiimiä ensihetkestä
Olipa kyseessä millainen keikka hyvänsä, meidän on ensitöiksemme otettava tilanne haltuumme hetkessä. Sitten alamme jo edistää asioita tehokkaasti – onhan Eran lupaus, että vuokra-asiantuntija on paitsi nopea, myös riskitön vaihtoehto uuden työntekijän palkkaamiseen verrattuna.
Mutta miksi ylipäätään turvautua vuokra-asiantuntijaan, kun kumppanilta voi aina myös ostaa erilaisia palveluita? Suurin ero on, että vuokra-asiantuntijoina työskentelemme osana asiakkaan tiimiä ja usein myös asiakkaan tiloissa, osallistumme asiakasorganisaation kokouksiin ja asiakas johtaa työtämme. Se tarkoittaa, että hommat hoituvat kuin oman työntekijän kanssa. Me pääsemme tehokkaasti sisään asiakkaan yrityskulttuuriin ja toimintatapoihin, jolloin tieto kulkee ja asiat etenevät sujuvasti.
Tarjoamme asiakkaalle sekä oman että koko toimistomme osaamisen
Vaikka vuokra-asiantuntijoina olemmekin ratkaisu resurssipulaan, pidämme itseämme ensisijaisesti arvokkaina kumppaneina – ja iloksemme myös asiakkaamme näkevät meidät sellaisina. Eralaisina ydinosaamistamme on nostaa ideointiin ja keskusteluihin monia eri näkökulmia ja miettiä asioita erityisesti kohderyhmälähtöisesti. Voimme tarjota tiimiin osaamista, jolle juuri sillä hetkellä on tarvetta. Osaamistarpeen määrittely onkin aina tärkeä osa sopivan vuokra-asiantuntijan valinnassa.
Tuomme mukanamme myös omaamme laajemman osaamisen, ja se on iso etu yksin toimivaan freelanceriin verrattuna. Vaikka hoidamme työt pääsääntöisesti itse, voimme aina tukeutua muiden eralaisten apuun ja osaamiseen. Eran vuokra-asiantuntijan kautta käytössä ovat tarvittaessa nopeasti myös vaikkapa digistrategi tai graafikko.
Varaa hetki perehdyttämiseemme – ja käyttöoikeuksien avaamiseen
Myös meitä kannattaa perehdyttää. Erityisesti tutustuminen asiakasorganisaation toimintatapoihin, tavoitteisiin, kulttuuriin sekä viestinnän ja markkinoinnin linjauksiin auttaa meitä tarttumaan työhön tehokkaasti ja onnistumaan siinä. Fiksu asiakas hyödyntää perehdytystämme myös mahdollisten kehityskohteiden havaitsemiseen, aivan kuten kannattaa tehdä kaikkien uusien tekijöiden kohdalla.
Töidemme sujuvaa käynnistymistä auttaa sekin, että saamme heti alkumetreillä tarvittavat oikeudet järjestelmiin ja työkaluihin.
Tämän vuoksi työmme on kivaa!
Viestintä- ja markkinointitoimistossa työskentelyn ehdottomia etuja on, että pääsemme mukaan monenlaiseen. Vuokra-asiantuntijuus puolestaan tarjoaa meille mahdollisuuden syventyä asiakkuuteen kokonaisvaltaisemmin ja itsenäisemmin. Mielenkiintoista on sekin, että vuokra-asiantuntijan roolissa hyppäämme usein ”pöydän toiselle puolelle” ja voimme tarkastella viestinnän ja markkinoinnin tekemistä asiakkaan silmin.
Vuokra-asiantuntijan työssä plussaa ovat myös asiakkaidemme mukavat tiimit, joiden kanssa teemme tiivistä ja läheistä yhteistyötä. Mikä mukavinta, meidät on aina toivotettu lämpimästi tervetulleiksi joukkoon – se jos mikä motivoi meitä antamaan parhaan panoksemme niin päivittäisiin tehtäviin kuin kehittämiseenkin!
Sisältöjohtaja Miia Esa ja viestintästrategi Tiina Varhee työskentelevät Eran viestintätiimissä ja ovat toimineet vuokra-asiantuntijoina useiden asiakkaidemme tiimeissä. Miia työskenteli ennen Eraa sekä sisältömarkkinoinnin parissa että uutismediassa. Tiina tuli Eraan valtioneuvoston viestinnästä.